Sistema de Tracking Web
El sistema de tracking vía web es una poderosa herramienta orientada a los Agentes Aduanales y que permite mantener a sus clientes al tanto del estatus de las importaciones que realicen, además de brindar información sobre los impuestos generados, realizar búsqueda de expedientes, imprimir reportes de impuestos, estatus e indicadores.
Con el nuevo sistema de indicadores de gestión, el Agente Aduanal define el lapso de tiempo óptimo que debe transcurrir para cada evento o entre una serie de eventos y puede ver gráficamente si un expediente en particular se retrasó, cuanto fue el lapso de dispersión y localizar la causa del retraso, de esta manera puede corregir errores o fallas dentro de su organización para así poder brindar un servicio de excelencia.
Los indicadores de gestión son definidos por el Agente Aduanal y en el caso de que dentro de un expediente ocurra una variación entre el tiempo estimado para una serie de eventos y el tiempo real utilizado por el agente aparecerá un indicador que podrá aparecer en verde (si está dentro del rango óptimo de tiempo) o rojo (de estar fuera del rango), además podrá observar la dispersión o el tiempo de diferencia entre el tiempo óptimo y el real.
|
|
|
  
|
|
